Мотивация и производительность: как и зачем успешно мотивировать сотрудников

edfbfdcfeafdfeed  lyudi

Успешная мотивация сотрудников основывается больше на философии управления, чем на применении определенной техники. Важно, чтобы отношение менеджера к людям, которых он возглавляет, и их реакция на это отношение. Люди имеют общую природу и сходные фундаментальные потребности, что упрощает вещи: члены данной культуры или субкультуры имеют в целом схожие стремления, желания, надежды и цели, которые отличаются скорее количественно, чем качественно.

Некоторые элементы необходимы для правильного понимания других: справедливое отношение, четкое представление о механизме восприятия, знание определенных принципов человеческого отношения и метод систематического анализа.

Есть по крайней мере четыре причины, которые мешают пониманию поведения человека: искаженное видение — менеджеры склонны воспринимать других через призму их собственных компетенций, направляя свое внимание в точном направлении; нетерпение — у менеджеров, в большинстве случаев, напряженная жизнь, и они склонны использовать самый простой метод для анализа поведения людей, с которыми они вступают в контакт; разделение индивидов на категории — хотя метод классификации, по-видимому, полезен для понимания поведения человека, существует опасность игнорирования уникального характера каждого индивида; упрощенное рассуждение — поиск причин, которые заставляют человека действовать, может стать поверхностным.

Большинство людей, которые берут на себя новую функцию или продвижение по службе, проявляют желание максимизировать свой потенциал. Постепенно, по разным причинам, первоначальный энтузиазм уменьшается, его заменяют симптомы «недоедания»: пренебрежение задачами, безответственность, апатия. Это психологическое недоедание может усугубляться без каких-либо внешних симптомов. Чтобы мотивировать своих подчиненных, менеджер должен убедиться, что они получают выгоду от сбалансированной системы удовлетворенных потребностей и соответствующих вознаграждений.

Представления являются результатом произведения между навыками, мотивацией и ролью, которую человек играет в организации: P = A x M x R.

Таким образом, мотивация — это процесс, который стимулирует людей и побуждает их улучшать свои результаты благодаря умственному удовлетворению, вызванному увеличением личных усилий.

В результате представления теорий, касающихся мотивации, появилось множество и разнообразие элементов, прямо или косвенно участвующих в концепции и осуществлении мотивации. Очень важно, чтобы менеджеры знали основные переменные, которые влияют на содержание и эффективность мотивации (независимо от их характера) и как они могут на них воздействовать.

Менеджер, который открыт для мотивации своих сотрудников, должен учитывать некоторые важные правила: любой тип поведения, даже наименее прозрачный, предполагает наличие причины; он должен принять точку зрения другого, чтобы понять ее, тем более что мотивация является субъективным компонентом; одна и та же причина может вызвать разные реакции; различные способы удовлетворения потребностей людей, даже если они идентичны; работа характеризуется техническими, экономическими, социальными и психологическими аспектами; каждый из этих аспектов имеет, что касается мотивации, свой потенциал, который можно использовать в отношениях с работниками; люди также могут быть мотивированы имиджем модели; менеджер должен вести себя (насколько это возможно) образцово;

Достижение эффективной мотивации подразумевает соблюдение широкого спектра требований: наем людей, которые ценят результаты компании; определение элементов, которые люди ожидают, и предложение их в качестве награды; обеспечение интересных заданий, способствующих саморекламе, творчеству (путем ротации или обогащения позиций, расширения содержания функции и т. д.); конкретизация мотивирующих аспектов (вплоть до их персонализации); постепенное предоставление мотиваций, особенно экономических, для экономии ресурсов и обеспечения долгосрочных мотивационных перспектив; четкое информирование о задачах, достижениях и ожидаемых результатах; наем работников на должности, которые им подходят, чтобы им нравилось то, что они делают (самокомпенсация); минимизировать санкции персонала;

0 0 голос
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Translate »