Стратегии в бизнесе: Ориентированная (сфокусированная) стратегия

стратегия

Фирмы, которые принимают целевую стратегию, пытаются использовать свои основные компетенции для удовлетворения потребностей небольшой группы потребителей, в отличие от компаний, которые обращаются ко всему рынку при принятии типов стратегий, представленных выше.

Фирмы предпочитают принять стратегию, основанную на следующих соображениях:

они способны обслуживать узкий сегмент потребителей гораздо эффективнее, чем конкуренты;

нужды небольшой группы потребителей настолько специфичны, что остальные конкуренты предпочитают даже не пытаться их удовлетворить;

есть узкие сегменты потребителей, к которым другие компании вообще не обращались или если они сделали это, то можно заметить поверхностность;

соответствующие компании обладают уникальными способностями выявлять потребности узких сегментов потребителей.

Ориентированная на стратегию может быть основана на стоимости или дифференциации.

Стратегия, ориентированная на затраты, заключается в том, что компании, которые ее применяют, нацелены на небольшие группы потребителей, которые имеют конкретные потребности и покупают в меньших количествах, чтобы конкурирующие фирмы не могли удовлетворить свои потребности по той же низкой цене.

Пример предлагает ресторан быстрого питания сети RALLY « S США , принятой стратегии , ориентированной на основе стоимости и эффективно конкурировать с самыми известными компаниями, такими как Burger King и McDonald » Это заключается в предложении ограниченного меню (гамбургеры, картофель, безалкогольные напитки) по низкой цене, время обслуживания составляет 45 секунд, и потребители спешат, у которых нет достаточно времени для потребления продуктов в ресторане на месте. Сервис осуществляется на окнах (поэтому нет внутренних комнат со столами), возможен двойной доступ к автомобилям.

Стратегия, ориентированная на дифференциацию, заключается в том, что компании, которые ее применяют, обращаются к узкому сегменту потребителей с дифференцированными продуктами в соответствии с различными требованиями, которые они предъявляют.

Фирмы, которые используют эту стратегию, могут быть успешными в ситуациях, когда объемы, требуемые потребителями, слишком малы, чтобы заинтересовать конкурентов, или когда требуемая степень диверсификации превышает возможности тех компаний, которые занимаются всем рынком.

Риски, связанные с ориентированной стратегией, аналогичны рискам стратегии лидерства в расходах, соответственно стратегии дифференциации, но в дополнение можно упомянуть следующее:

в какой-то момент может показаться, что конкурирующая фирма обращается к еще более узкому сегменту потребителей, чем фирмы, которые уже имели такую ориентацию;

компания, которая до сих пор занимала весь рынок, видит перспективу в удовлетворении потребностей небольшого сегмента потребителей, так что она мобилизует свои ресурсы, чтобы обслуживать его лучше, чем другие компании, которые уже занимались этим сегментом;

Потребности узкого сегмента потребителей могут стать аналогичными потребностям рынка, что уменьшает или устраняет преимущества таргетирования.

Компании, которые принимают ориентированную стратегию, стараются удовлетворить потребности определенной группы потребителей, ориентируясь на определенный сегмент или нишу общего рынка.

Структурные характеристики компаний, которые принимают ориентированную стратегию:

пока компания не станет большой, уместна простая организационная структура;

крупные компании могут принять функциональную структуру;

в случае стратегии, ориентированной на дифференциацию, основное внимание уделяется производственным и научно-исследовательским функциям;

адекватно реагировать на быстрые технологические изменения;

может потребоваться поддержка функции маркетинга;

требует низкого уровня формализации;

он может быть централизованным или децентрализованным, в зависимости от размера и географического района обслуживания.

Американская консалтинговая фирма Mc KINSEY & CO имеет децентрализованную организационную структуру, которая позволяет местной автономии подразделений, работающих в разных странах. Менеджеры компании считают, что процесс стратегического управления компанией составляет «нишу» компании. Однако некоторые специалисты утверждают, что расширение компании привело к высокой бюрократии и предоставлению «стандартизированных» услуг.

0 0 голос
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Translate »